1. O que é o serviço?

Manutenção do contêiner fornecido pelas concessionárias (Loga e Ecourbis) para as empresas que necessitam do serviço de coleta de resíduos de saúde.

2. Quando solicitar?

Quando o contêiner para colocação dos resíduos de saúde necessitar de manutenção, ou estiver quebrado, pichado, etc.

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço

- Portal de Atendimento SP156

- Central SP156

- Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais

4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço

- Identificação do gerador (nº de cadastro em AMLURB).

5. Legislação/Norma que regula o serviço

Lei 13478/02.

6. Taxas cobradas

Gratuito.

7. Prazo para a prestação do serviço

3 a 5 dias.

8. Principais Etapas do Serviço - Passo a passo

- Entrada da solicitação

- Conhecimento da demanda (leitura da solicitação)

- Encaminhamento aos responsáveis

- Execução dos serviços

- Baixa no sistema